SERM - управление репутацией
Не классический SERM. Мы стимулируем оставлять о вас реальные отзывы, а не фейки.
16 летний опыт в SEO и использование современных инструментов продвижения экосистемы SAPE, позволяет нам контролировать и управлять результатами поисковой выдачи в Google и Яндекс, для формирования положительной тональности бренда по актуальным поисковым запросам.
В рамках аудита SERM мы находим всё, что пишут о вашем бренде в интернете. Анализируем объём и тональность результатов поисковой выдачи, предлагаем индивидуальный набор инструментов для решения репутационных задач клиента – от обработки негативных публикаций до продвижения в топ статей с положительной тональностью.
В зависимости от целей и задач клиента мы работаем на важные для него показатели. В договоре прописываем объём работ, который гарантируем клиенту. В отчётности отражаем KPI клиента.
Преимущества SERM с Sape Agency
Используем современные SERM инструменты экосистемы SAPE и digital рынка. За счет этого, мы каждый день анализируем тональность по актуальным для бизнеса ключевым запросам, оперативно находим и обрабатываем новые отзывы и публикации
Несмотря на то, что услуга является новой для Digital рынка СНГ, наши специалисты имеют 15 лет опыта работы с SEO, SERM, SMM, Local SEO, что позволяет эффективно работать с этим каналом привлечения клиентов.
Наши специалисты работают на базе собственной платформы Local Seo – Repometr. За счет этого мы автоматизировали процессы актуализации информации на онлайн-картах, моментально собираем и обрабатываем отзывы, используем уникальные инструменты социальной мотивации и инструменты по оценки видимости вашего бизнеса на онлайн-картах.
-
Индивидуальный подход к подготовке решения
В рамках аудита SERM мы находим всё, что пишут о вашем бренде в интернете. Анализируем объём и тональность результатов поисковой выдачи, предлагаем индивидуальный набор инструментов для решения репутационных задач клиента – от обработки негативных публикаций до продвижения в топ статей с положительной тональностью.
-
Работа с поисковыми подсказками
В 95% случаев пользователи поисковой системы выберут из списка подсказок негативную и перейдут по ней, а отсутствие негативных подсказок снижает интерес пользователей к сплетням и слухам.
Мы поможем удалить негативные подсказки в поисковой строке и разделе «люди ищут» Яндекс, Google, наносящие вред вашей репутации и заполнить поисковые строки положительными запросами.
-
Оцифруем эффективность продвижения по картам
Видимость по ключевым запросам на Яндекс.Картах, Google.Maps, 2GIS, Zoon, сбор статистики по ключевым событиям (звонки, маршруты, переходы на сайт, просмотры) и работа по росту этих метрик.
-
Механизмы социальной мотивации
Индивидуально разработаем и поможем внедрить в ваши бизнес-процессы механизмы социальной мотивации (qr коды, рассылки, работа персонала, виджеты на сайте). Клиент сам будет оставлять положительный отзыв по опыту обращения в вашу компанию на онлайн-картах.
работу с нами прямо сейчас!
Стоимость услуги SERM
Выявляем репутационные проблемы компании на основных индексируемых площадках, поддерживаем актуальность инфополя. Увеличиваем поток положительных отзывов на картах и агрегаторах, прорабатываем карточки компании в геосервисах, нивелируем негатив о компании.
Калькулятор стоимости SERM
Ответы на частые вопросы
Наши кейсы
- Реализовали выпадающий список ссылок раздела «Проекты» в главном меню
- Добавили ссылки в подвале сайта на страницы продвигаемых услуг
- Реализовали несколько вариантов контекстной перелинковки
- Скорректировали работу «хлебных крошек»
- Рост показателя PageRank у значимых страниц на 282,7%
- За 7 месяцев после окончания работ органический трафик на сайт возрос на 434,5% и составил порядка 2924 визитов в месяц
- Видимость в Яндексе по запросам категории топ-10 с 2% на старте проекта поднялась до 19%. В Google этот показатель вырос с 14% до 27%
- Отладили технологию подготовки товарного YML-фида
- Проработали технические и коммерческие факторы
- Исправили ошибки юзабилити
- Прирост целевого трафика в количестве от 1159 до 1490 всего за две недели
- Полученный 331 переход из «Поиска по товарам» составил порядка 14,41% от месячного органического трафика
- Вместе с этим возросло число обращений и заказов с сайта. Показатель конверсии вырос и составил 3,28 %. Рост от первоначального значения конверсии 1,65% составил более 98%
- Полностью переделали шаблон сайта, дизайн конверсионных форм и мобильную версию сайта
- Создали посадочные страницы под кластеризацию и публиковали актуальные новости из сферы перевозки опасных грузов
- Проработали коммерческие и юзабилити факторы
- Увеличение органического трафика в 2 раза
- Рост видимости в топ-10 по продвигаемым запросам с 9% до 78% в Яндексе и с 6% до 33% в Google
- Рост эффективных показов в 5 раз за 1,5 года
- Улучшили техническое состояние сайта: избавились от дублей контента, оптимизировали изображения, внедрили SSL-сертификат и т. д.
- Провели аудиты и проработали коммерческие факторы и юзабилити сайта
- Доработали и расширили семантическое ядро сайта: брали в работу новые запросы, проработали посадочные страницы.
- Рост трафика с поисковых систем почти в 2,5 раза
- Рост видимости в топ-10 по продвигаемым запросам с 9% до 46% в Яндексе и с 5% до 66% в Google
- Переходы из поисковых систем: рост доли с 35% до 60%
- Полностью переделали сайт: от одностраничного лендинга к многоуровневой структуре с коммерческими и информационными страницами.
- Исправили все технические ошибки, Проработали коммерческие и юзабилити факторы
- Проработали карточки организации в геосервисах
- Рост трафика с поисковых систем более чем на 5000% за 2 года
- Рост видимости по продвигаемым запросам с 0% до 63% в Яндексе и 54% в Google
- 80% целевых звонков на сайт из поисковых систем
